Case study · Instagram and art schoolCaso de estudio · Instagram y escuela de arte

Mikaela Montenegro

A visual artist with an active Instagram community, an art school and artwork for sale. Noddo built the agent, the dashboard and the website she uses today.

Una artista plástica con una comunidad activa en Instagram, una escuela de arte y obra a la venta. Noddo construyó el agente, el dashboard y el sitio web que usa hoy.

In production since 2026En producción desde 2026
900+
people messaged her on Instagram in June 2026 (inquiry volume received)personas le escribieron por Instagram en junio de 2026 (volumen de consultas recibidas)
3
modules in production: bot, dashboard, websitemódulos en producción: bot, dashboard, sitio web

Where it startedEl punto de partida

A real Instagram community, students in a permanent school and artwork to sell, all handled by hand.Una comunidad real en Instagram, alumnos en una escuela permanente y obra para vender, todo a mano.

DMs piling upDMs acumulados

Questions about prices, workshops and general information piled up and took days to answer.

Las preguntas sobre precios, talleres e información general se juntaban y tardaban días en responderse.

The school in scattered notesLa escuela en notas sueltas

Attendance, payments per period and the next cycle’s dates lived in memory or in scattered notes.

Asistencias, pagos por periodo y fechas del siguiente ciclo vivían en la memoria o en notas sueltas.

Sales over DMVentas por DM

Artwork, merch and workshop sign-ups depended on DMs and manual transfers.

La obra, el merch y las inscripciones a talleres dependían de DMs y transferencias manuales.

Attribution to solveAtribución pendiente

Ads brought in leads, and the open question was which campaign brought each student.

Los anuncios traían leads, y faltaba saber qué campaña había traído a cada alumno.

What we builtLo que construimos

From the first message on a promoted reel to a registered student or a sale, every step is recorded.Desde el primer mensaje en un reel promocionado hasta un alumno inscrito o una venta, cada paso queda registrado.

  1. Promoted reel
  2. DM
  3. Agent with her catalog
  4. Dashboard
  5. Student or sale
  1. Reel promocionado
  2. DM
  3. Agente con su catálogo
  4. Dashboard
  5. Alumno o venta

How a lead moves through the system.Cómo avanza un lead por el sistema.

Instagram agent with her catalogAgente de Instagram con su catálogo

Answers with Mikaela’s real catalog, prices and school information.

Responde con el catálogo, los precios y la información real de la escuela de Mikaela.

  • Escalates to Mikaela and lets her take over any conversation
  • Stays in role when someone tries to manipulate it
  • Escala a Mikaela y le permite tomar cualquier conversación
  • Se mantiene en su papel ante intentos de manipulación

Campaigns by postCampañas por publicación

Each promoted reel has its own context: offer, price, schedule and seats.

Cada reel promocionado tiene su propio contexto: oferta, precio, horario y cupo.

  • DMs are matched to the ad automatically
  • The campaign pauses itself when the last seat is filled
  • Los DMs se asocian solos al anuncio
  • La campaña se pausa sola al llenarse el último lugar

School and lead attributionEscuela y atribución de leads

Students, periods and payments in a single record.

Alumnos, periodos y pagos en un solo registro.

  • Meta ad reports reconciled against lead records
  • Conciliación de los reportes de anuncios de Meta contra los leads

Bilingual websiteSitio web bilingüe

A public site where people can see her exhibitions and buy directly.

Un sitio público donde se pueden ver sus exposiciones y comprar directo.

  • Exhibitions with artwork details
  • Online checkout for originals, prints, merch and workshops
  • Exposiciones con la ficha de cada obra
  • Pago en línea de originales, prints, merch y talleres

ResultsResultados

The agent answers her DMs, the school keeps its records in the system and the website takes orders directly.

Mikaela uses this system for her workshops, her school and her shop. It was built for her before Noddo became a platform.

El agente contesta sus DMs, la escuela lleva sus registros en el sistema y el sitio recibe pedidos directamente.

Mikaela usa este sistema para sus talleres, su escuela y su tienda. Se construyó para ella antes de que Noddo fuera una plataforma.

RoleRol
Design, development and operation, end to endDiseño, desarrollo y operación, de punta a punta
DataDatos
Leads, students, payments, campaigns and ad spend, conversationsLeads, alumnos, pagos, campañas e inversión publicitaria, conversaciones